Liberty Seguros debate sobre los Momentos de la Verdad de sus mediadores en los Órganos Consultivos Territoriales
- Fecha
- 19 de junio de 2017;
- Autor
- Liberty Seguros
- Fuente
- Categoria
- Corporativo
► Estos encuentros reúnen a miembros del Equipo de Dirección de Liberty Seguros y a algunos de sus mediadores con el objetivo de conocer todos los aspectos relacionados con la mediación para mejorar la experiencia de estos profesionales con la compañía y cubrir sus necesidades.
► Los encuentros se han desarrollado entre marzo y abril y se han centrado en el análisis conjunto de los Momentos de la Verdad de los Mediadores con el fin de mejorar su experiencia con la Compañía.
Los Órganos Consultivos Territoriales de Liberty Seguros con sus mediadores se han celebrado entre los meses de marzo y abril. Estas reuniones responden a un objetivo primordial para Liberty Seguros: ser la compañía líder en experiencia en mediadores dentro del sector.
La aseguradora apuesta por ellos como su mayor canal de distribución y asesoramiento personalizado. Por ello, Liberty Seguros pretende conocer las opiniones e inquietudes de su principal intermediario y los OCT se han convertido en ocasiones especialmente dedicadas al intercambio de conocimientos, la involucración de estos profesionales en la Compañía y para conocer de primera mano la impresión de los mediadores en torno a diferentes aspectos del negocio, así como a los distintos Momentos de la Verdad en su relación con la aseguradora.
“Queremos estar cerca de nuestros mediadores, conocer su opinión, sus inquietudes, compartir con ellos nuestra visión e involucrarles en nuestras decisiones para crecer de la mano de estos profesionales ofreciéndoles una experiencia diferenciadora dentro del sector. Una experiencia que construimos junto con ellos, escuchándoles y poniendo en marcha diversas acciones en línea con sus necesidades”, señala Álvaro Iglesias, Director Comercial de Negocio Mediado de Liberty Seguros.
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